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CALL WhatsTAXI
VIA WhatsApp

​用 WhatsApp Call 的士,司機免費接單。

任選三種 Call 車模式

互動

  1. 輸入 menu 叫出主選單

  2. 選擇「互動call車」

  3. 選擇按鍵或輸入文字

  4. ​按確認送出 order

填表

1. 複製本表格

上車點:
目的地:
乘客數目:
其他要求:

2. 貼上後填寫

​3. 按確認送出 order

​語音

  1. 按住 WhatsApp 錄音鍵

  2. 講出「上車點」去「目的地」

  3. 例如「時代廣場」去「沙田」

  4. 等待系統辨識文字

  5. ​輸入附加要求或確認送出 order

跟接單司機聯絡確認行程

FAQ

You’ve Got Questions - We’ve Got Answers

甚麼是 WhatsTAXI?

WhatsTAXI 是一個的士平台。主要服務是提供乘客 call 的士,的士司機可免費接 order。
 

乘客直接用自己的 WhatsApp call 的士,毋須額外下載 Call 車 Apps,過程由系統自動回覆。而司機入台需要申請及審批,通過後以專用的 Apps 免費接 order,不用收費。

除此之外,WhatsTAXI 還會提供司機租車、的士託管等其他服務。

乘客如何 call 車?

請按本連結:WhatsTAXI


入去系統後輸入 menu 叫出主選單,按鍵回覆,開始 call 車。

​有三種 call 車模式選擇,包括互動、填表、語音輸入,都簡單方便。

最直接是語音,用 microphone 鍵講出「起點」去「目的地」,就完成 call 車。

司機如何加盟 WhatsTAXI?

請到司機加盟頁面填寫資料,然後按 Submit 傳送,收到申請後我們會做批核工作。


並非所有司機申請皆會獲批,我們要求司機需要同意服務協議及遵守規則,也會採用平衡需求原則隨時暫停收司機。

 

往後我們也會持續留意司機服務表現,管理員及 Admin 也會以顧客身分 call 車,實測司機的服務質素。

WhatsTAXI 24 小時服務嗎?

是!
 

WhatsTAXI 現已採用官方提供的背景系統運作,可以 24 小時無間斷地 call 車及接單,過程全電腦自動化,不經人手操作。


WhatsTAXI服務台則屬人手操作,原則上都 可以 24 小時聯絡,但未必會即時有回覆,需要待 Admin 空閒上線才回覆查詢。

WhatsTAXI 有預約服務嗎?

有。
 
提供用車前 24 小時至 7 天預約,最快一天內確認安排,並提供一般的士、大的士、混能輪椅的士、日產輪椅的士等多種類服務

預約安排只在網站提供,需要進行登記才可登入預約頁面。因預約需要人手處理,所有預約 order 一旦成功安排車輛需要繳付行政費。

WhatsTAXI 有折扣價嗎?

沒有。


WhatsTAXI 不接受折扣、定食價 call 車,過海有回程隧道費、每一寵物及行李皆按法定要求收費,原則就是乘客需要按錶付費


​系統會提示乘客不能提出不合法理情的要求,並且要求司機無視這類違法 order,對於屢犯此規者會採用刪除戶口措施。

其他服務

​預約的士

接受 24 小時前預約,最快一天內確認。提供一般的士、大的士預約。(輪椅的士稍後推出。)

升級會籍

司機可以自由選擇升級加餸、大水,以及過山會籍,支持我們持續發展,及獲得會籍福利。

租車營業

歡迎各區司機向我們租車營業,更特設時租服務。而正更或特更租車可免費升級加餸會籍。

的士託管

我們已有兩年的士託管經驗,亦對司機有要求,準時交租,克盡責任維修保養。

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