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取消政策

[取消或更改預約條款] 1. 所有預約 order 送出後需先經 Admin 安排車輛，未收到確認回覆前毋須繳費。 2. 收到確認回覆後，需要繳付行政費，我們收到款項後才算預約成功。 3. 請於用車前最少 12 小時繳付行政費，未付行政費之預約不算已成功安排。 4. 繳付行政費後不能更改行程，包括日期及時間；如要更改一律當取消預約。 5. 如乘客主動取消預約，已繳付的行政費不設退回。 6. 如乘客繳付行政費後需要取消預約安排，請儘快通知已安排接載的司機。 7. 如司機因各種原因失約以致無接載乘客，可獲退回已繳付的行政費。 8. 乘客享用行程後，請按錶付費予司機，包括所需隧道費、行李費、寵物費等。 ---------------------------------- 我們提供兩種付款方式選擇：轉數快、信用卡收款連結 轉數快 ID：161237839 （HongKong Light Up Limited） 信用卡收款連結：https://collect.reap.global/hongkonglightup（手續費 2.6%+HKD2.35 由付款方支付。）

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